Thi Công Camera | homecare

Tiếp nhận các thông tin yêu cầu của khách
Trao đổi
DÀNH CHO KHÁCH LẺ
1. KHÁCH TRONG NỘI THÀNH
  1. Hệ thống camera cho gia đình
    1. Phía Home Care
      1. Nhân viên kinh doanh sẽ đến và tư vấn cho khách hàng tại nhà / địa điểm hẹn / văn phòng/…..
      2. NVKD có nhiệm vụ giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hang về sản phẩm camera hoặc các sản phẩm đang được Home Care kinh doanh.
      3. Khi khách hàng đồng ý lắm đặt , nhân viên sẽ làm một đơn đặt hàng để xác nhận giao dịch, và ghi rõ thời gian địa điểm cụ thể sẽ thi công hoặc giao nhận.
      4. NVKD sẽ cử yêu cầu kỹ thuật xuống khảo sát vị trí lắp đặt mà khách hàng yêu cầu
    2. Phía khách hàng
      1. Có quyền yêu cầu NVKD giải đáp tất cả tính năng, cách sử dụng,… về sản phẩm mình đang quan tâm
      2. Sau khi đồng ý với thỏa thuận và giá cả, hai bên tiền hành ký đơn đặt hàng / hợp đồng.
      3. Sau ký đơn đặt hàng, khách hàng vui lòng đặt cọc trước 1% - 5% giá trị đơn đặt hang
      4. Khách hàng sẽ thanh toán 40% (bao gồm số tiền cọc) sau khi sản phẩm được vận chuyển đến nơi lắp đặt.
      5. Khách hang sẽ phải thanh toán 60% theo phương thức thanh toán có trong hợp đồng hoặc trong thỏa thuận giữa 2 bên trước đó.

KHÁCH NGOẠI TỈNH HOẶC ĐẶT HÀNG ONLINE HAY QUA ĐIỆN THOẠI
1. Hệ thống camera cho gia đình
  1. Phía Home Care
    1. Nhân viên kinh doanh sẽ đến và tư vấn cho khách hàng tại nhà / địa điểm hẹn / văn phòng/….. (nếu có thể)
    2. NVKD có nhiệm vụ giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm camera hoặc các sản phẩm đang được Home Care kinh doanh.
    3. Khi khách hàng đồng ý lắm đặt , nhân viên sẽ soạn thảo một đơn đặt hàng để xác nhận giao dịch, và ghi rõ thời gian địa điểm cụ thể sẽ thi công hoặc giao nhận. Đơn đặt hàng sẽ được gửi qua Email khách hàng.
    4. NVKD sẽ lấy thông tin và lưu trữ
    5. NVKD sẽ cử yêu cầu kỹ thuật xuống khảo sát vị trí lắp đặt mà khách hàng yêu cầu (đối với mua Online tại Tp.HCM/Đồng nai/ Bình Dương). Các tỉnh thành khác sẽ thỏa thuận mức chi phí khảo sát hoặc thi công.
    6. Sau khi đạt được thỏa thuận giữa 2 bên, vui lòng yêu cầu khách hàng đặt cọc 5% - 10% giá trị đơn hàng. Cung cấp số tài khoản Home Care nếu có.
  2. Phía khách hàng
    1. Có quyền yêu cầu NVKD giải đáp tất cả tính năng, cách sử dụng,… về sản phẩm mình đang quan tâm
    2. Sau khi đồng ý với thỏa thuận và giá cả, hai bên tiền hành ký đơn đặt hàng / hợp đồng/Fax
    3. Sau ký đơn đặt hàng / Hợp đồng / Thỏa thuận giữa 2 phía, khách hàng vui lòng đặt cọc trước 5% -10% giá trị đơn đặt hàng (hình thức chuyển khoản)
    4. Khách hàng sẽ thanh toán 50% (bao gồm số tiền cọc) sau khi sản phẩm được vận chuyển đến nơi lắp đặt.
    5. Khách hàng sẽ phải thanh toán 60% theo phương thức thanh toán có trong hợp đồng hoặc trong thỏa thuận giữa 2 bên trước đó.

**Lưu ý : Nhằm đảm bảo lợi ích kinh doanh cũng như lợi ích khách hàng, cả 2 bên đều chấp thuận mọi thỏa thuận dựa trên tinh thần tự nguyện. Tránh xảy ra những trường hợp khiếu nại không đáng có sau này.

Phía Home Care cũng đảm bảo mọi lợi ích của khách hàng sẽ được chúng tôi đặt lên hàng đầu. Và sản phẩm đến tay khách hàng là những sản phẩm tốt nhất và tiện lợi nhất.